Kebijakan Privasi IndoJual
Pendahuluan atas Kebijakan Privasi
  1. PT GLOBAL INTEGRA TEKNOLOGI (https://indojual.com) menanggapi privasi Anda dengan serius. Kami berkomitmen untuk mematuhi seluruh peraturan perlindungan data/privasi yang berlaku kepada kami.
  2. Dalam menyediakan Layanan atau memberikan akses Situs kepada Anda (sebagaimana diuraikan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan), kami akan mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan dan/atau mengolah data, termasuk data pribadi Anda.
  3. Kebijakan Privasi ini dibuat agar Anda mengetahui cara pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan dan/atau pengolahan data yang kami kumpulkan dan terima selama penyediaan Layanan atau pemberian akses ke Situs kepada Anda sebagai pelanggan kami. Kami hanya akan mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan dan/atau mengolah data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
  4. Penting bagi Anda untuk mempelajari Kebijakan Privasi ini bersama dengan pemberitahuan lainnya yang berlaku yang dapat kami berikan dalam keadaan tertentu pada saat kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi Anda. Dengan demikian, Anda mengetahui sepenuhnya cara dan alasan kami dalam menggunakan data pribadi Anda.
  5. DENGAN MENGKLIK ATAU MEMBERI TANDA CENTANG “DAFTAR” (SIGN UP), “SAYA SETUJU DENGAN KEBIJAKAN PRIVASI INDOJUAL, “SAYA SETUJU DAN MENGIZINKAN PENGUMPULAN, PENGGUNAAN, PENGUNGKAPAN, PENYIMPANAN DAN/ATAU PENGOLAHAN DATA PRIBADI SAYA UNTUK TUJUAN YANG DITENTUKAN DI DALAM DAN BERDASARKAN KETENTUAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INDOJUAL” ATAU PERNYATAAN SERUPA YANG TERSEDIA DI LAMAN PENDAFTARAN INDOJUAL, ANDA MENGAKUI BAHWA ANDA TELAH DIBERITAHUKAN DAN MEMAHAMI KETENTUAN KEBIJAKAN PRIVASI INI DAN ANDA TELAH MENGIZINKAN PENGUMPULAN, PENGGUNAAN, PENGUNGKAPAN DAN/ATAU PENGOLAHAN DATA PRIBADI ANDA SEBAGAIMANA DIURAIKAN DAN BERDASARKAN KETENTUAN-KETENTUAN DI KEBIJAKAN PRIVASI INI.
  6. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan yang kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi ini di waktu mendatang akan ditampilkan di laman ini dan, khusus untuk perubahan materiil (jika memungkinkan dan/atau diizinkan berdasarkan hukum di indonesia) akan diberitahukan kepada Anda. Jika Anda tetap menggunakan Layanan kami, mengakses Situs atau menggunakan Layanan, termasuk menempatkan Pesanan di Situs, maka Anda dianggap telah mengetahui dan menerima perubahan yang kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi ini. Mohon untuk melakukan pengecekan secara rutin guna mengetahui adanya pembaruan atau perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini.
  7. Kebijakan Privasi ini berlaku bersama dengan pemberitahuan-pemberitahuan, pasal-pasal perjanjian, pasal-pasal persetujuan lainnya yang berlaku sehubungan dengan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan dan/atau pengolahan data pribadi Anda oleh kami, dan tidak dimaksudkan untuk menggantikannya, kecuali jika dinyatakan secara jelas oleh kami.
  8. Anda dapat mengunjungi Situs dan melakukan penelusuran tanpa harus menyediakan data pribadi Anda. Tetapi, jika Anda hendak menggunakan Layanan, Anda diwajibkan untuk mendaftarkan diri untuk memperoleh suatu akun.
Data Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Anda
  1. Data Pribadi berarti segala informasi, baik yang dicatat dalam bentuk materiil atau tidak, dan dari informasi tersebut, identitas seseorang bisa terlihat atau dapat diketahui secara wajar dan dapat dipastikan secara langsung oleh badan yang mengumpulkan informasi tersebut, atau saat disatukan dengan informasi lain, dapat mengidentifikasi seseorang secara langsung, tidak langsung dan dengan pasti.
  2. Selama penggunaan Situs oleh Anda serta penyediaan Layanan, kami dapat mengumpulkan data pribadi dari Anda, yang termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Data identitas, seperti nama, jenis kelamin, gambar profil dan tanggal lahir Anda;
    2. Data kontak, seperti alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat surat elektronik, dan nomor telepon;
    3. Data rekening, seperti rekening bank dan rincian pembayaran;
    4. Data transaksi, seperti rincian mengenai pesanan dan pembayaran kepada dan dari Anda, dan rincian lainnya mengenai produk dan Layanan yang telah Anda beli atau peroleh melalui Situs;
    5. Data teknis, seperti alamat internet protocol (IP), data login Anda, jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu dan lokasi, jenis dan versi browser plug-in, sistem operasi dan Situs, identitas internasional perangkat seluler, pengidentifikasi perangkat dan teknologi lain pada perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Situs;
    6. Data profil, seperti user name dan kata sandi Anda, pembelian atau pesanan yang Anda lakukan, minat, preferensi, respon atas tanggapan dan survey;
    7. Data penggunaan, seperti informasi cara Anda dalam menggunakan Situs, produk, dan Layanan oleh Anda atau penulusuran suatu konten oleh Anda;
    8. Data lokasi adalah ketika Anda mengambil dan membagikan lokasi Anda dengan kami dalam bentuk foto atau video dan mengunggah konten tersebut ke Situs;
    9. Data biometrik, seperti file suara ketika Anda menggunakan fungsi pencarian suara kami serta fitur wajah dan tubuh lain dan suara Anda dan/atau orang lain yang difiturkan di video Anda ketika Anda mengunggah video tersebut ke Situs; dan
    10. Data pemasaran dan korespondensi, seperti preferensi Anda dalam menerima pemasaran dari kami dan pihak ketiga serta preferensi komunikasi Anda.
  3. Selama penggunaan Situs oleh Anda dan penyediaan Layanan, kami dapat menerima data pribadi dari Anda dalam situasi berikut ini:
    1. Saat Anda membuat akun di kami;
    2. Saat Anda mendaftar untuk suatu Layanan dari kami atau membeli suatu produk yang tersedia di Situs;
    3. Saat Anda menggunakan suatu fitur atau fungsi yang tersedia di Situs atau Layanan;
    4. Saat Anda merekam dan mengunggah suatu konten yang bersifat user generated di Situs;
    5. Saat Anda menggunakan fungsi chatting di Situs;
    6. Saat Anda berlangganan materi publikasi atau pemasaran kami;
    7. Saat Anda ikut serta dalam kompetisi, promosi atau survei;
    8. Saat Anda berpartisipasi di suatu aktivitas atau kampanye di Situs;
    9. Saat Anda masuk ke akun Anda di Situs kami atau berinteraksi dengan kami melalui layanan atau aplikasi eksternal, seperti Facebook atau Google;
    10. Saat pengguna Situs lainnya memberikan sebuah komentar pada konten yang Anda unggah di Situs atau saat Anda memberikan sebuah komentar pada konten yang diunggah pengguna lainnya di Situs;
    11. Saat pihak ketiga mengajukan keluhan terhadap Anda atau konten yang Anda unggah di Situs;
    12. Saat Anda mengakses atau menggunakan mobile games (termasuk augmented reality game kami) di Situs; dan
    13. Ketika Anda berinteraksi dengan kami secara offline, termasuk ketika Anda berinteraksi dengan agen layanan pelanggan kami yang dialihdayakan.
  4. Selama penggunaan Situs oleh Anda dan penyediaan Layanan, Anda secara tegas menyetujui pengalihan data pribadi Anda dari pihak ketiga ke INDOJUAL atas tujuan yang ditentukan di Kebijakan Privasi ini atau ketentuan lainnya.
  5. Anda harus mengirimkan data pribadi yang akurat dan tidak menyesatkan serta Anda harus memastikan data pribadi tersebut adalah data terkini dan memberitahukan kami atas setiap perubahan pada data pribadi tersebut. Kami berhak untuk meminta dokumentasi guna melakukan verifikasi data pribadi yang disediakan oleh Anda sebagai bagian dari proses verifikasi pelanggan oleh kami.
  6. Kami hanya dapat mengumpulkan data pribadi Anda jika Anda menyerahkan data pribadi secara sukarela kepada kami atau sebagaimana ditentukan secara lain pada Kebijakan Privasi ini. Namun, jika Anda memilih untuk tidak mengirimkan data pribadi Anda kepada kami atau kemudian menarik persetujuan Anda atas penggunaan data pribadi Anda oleh kami, kami tidak dapat menyediakan Layanan kami atau memberikan akses ke Situs kepada Anda.
  7. Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda yang dikirimkan kepada kami setiap saat, sebagaimana dijelaskan di bawah ini.
  8. Jika Anda memberikan data pribadi pihak ketiga apapun kepada kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan, lisensi dan perizinan yang diperlukan dari pihak ketiga tersebut untuk membagikan dan mengalihkan data pribadinya kepada kami dan untuk kami dalam mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengungkapkan data tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
  9. Jika Anda mendaftar di INDOJUAL dengan menggunakan akun media sosial Anda atau menghubungkan akun INDOJUAL Anda ke akun media sosial Anda atau menggunakan fitur media sosial INDOJUAL lainnya, kami dapat mengakses data pribadi Anda yang telah Anda berikan secara sukarela kepada penyedia media sosial Anda sesuai dengan kebijakan penyedia dan kami akan mengelola data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Penggunaan dan Pengungkapan Data Pribadi
  1. Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda atau melalui pihak ketiga dapat kami gunakan, atau bagikan kepada atau alihkan ke pihak ketiga (termasuk perusahaan terkait, penyedia layanan pihak ketiga dan penyedia layanan dan perusahaan terkait mereka, perusahaan yang terdapat didalam atau diluar negara Anda, penjual pihak ketiga dan pengguna lainnya), untuk tujuan tertentu yang termasuk, namun tidak terbatas pada hal berikut ini:
    1. Untuk memfasilitasi penggunaan Layanan atau akses ke Situs oleh Anda;
    2. Untuk menanggapi pertanyaan, tanggapan, klaim atau sengketa, baik secara langsung atau melalui agen layanan pelanggan kami yang dialihdayakan (outsourced);
    3. Untuk memproses pesanan yang Anda kirimkan melalui Situs, (Pembayaran yang Anda buat melalui Situs atas produk, baik yang dijual oleh kami atau penjual pihak ketiga, akan diproses oleh agen kami);
    4. Untuk mengirimkan produk yang telah Anda beli melalui Situs, baik dijual oleh kami atau penjual pihak ketiga. Kami dapat menyampaikan informasi pribadi Anda kepada suatu pihak ketiga untuk melakukan pengiriman produk kepada Anda (misalnya kepada kurir atau pemasok kami), baik produk tersebut dijual melalui Situs oleh kami atau penjual pihak ketiga;
    5. Untuk memberikan informasi terbaru kepada Anda mengenai pengiriman produk, baik yang dijual melalui Situs oleh kami atau penjual pihak ketiga, dan untuk tujuan layanan pelanggan;
    6. Untuk membandingkan informasi, dan melakukan verifikasi dengan pihak ketiga guna memastikan bahwa informasi tersebut akurat;
    7. Untuk memastikan identitas Anda dengan tujuan identifikasi penipuan;
    8. Untuk memfasilitasi penghapusan (delete) produk yang dilarang atau dibatasi dari Situs kami;
    9. Untuk mengelola akun Anda (jika ada) di kami;
    10. Untuk melakukan verifikasi dan transaksi keuangan sehubungan dengan pembayaran yang Anda lakukan secara online;
    11. Untuk mengaudit pengunduhan data dari Situs;
    12. Untuk memperbaiki tata letak atau konten laman Situs dan menyesuaikannya untuk pengguna;
    13. Untuk mengidentifikasi pengunjung di Situs;
    14. Untuk melakukan penelitian tentang demografi dan perilaku pengguna kami;
    15. Untuk memberikan kepada Anda informasi yang menurut kami dapat berguna untuk Anda atau yang Anda minta dari kami, termasuk informasi tentang produk dan layanan penjual kami atau pihak ketiga, sepanjang Anda telah mengindikasikan bahwa Anda tidak keberatan dihubungi untuk tujuan ini;
    16. Untuk menampilkan nama, nama pengguna (username), atau profil Anda di Situs;
    17. Untuk mempromosikan Layanan dan menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami, seperti konten yang dibuat oleh pengguna (user-generated) (termasuk konten video) yang Anda pilih untuk diunggah atau ditayangkan di Situs kami dan dapat diakses di internet serta dapat dibagikan kepada publik (hal yang terakhir tidak termasuk dalam kendali kami), sebagai bagian dari kampanye pengiklanan dan pemasaran kami dalam mempromosikan Situs;
    18. Untuk memproses segala keluhan, tanggapan, tindakan penegakan dan permintaan penghapusan (delete) sehubungan dengan segala konten yang Anda unggah ke Situs;
    19. Untuk menyediakan atribut lebih lanjut terkait Anda berdasarkan data pribadi yang disediakan oleh Anda (baik kepada kami atau pihak ketiga), dalam menyediakan informasi yang lebih ditargetkan dan/atau relevan kepada Anda;
    20. Untuk mengirimkan materi pengiklanan atau promosi atas produk dan layanan kami atau penjual pihak ketiga dari waktu ke waktu (kecuali Anda memilih untuk tidak menerima materi ini); dan
    21. Kami juga dapat melakukan proses pengambilan keputusan otomatis sesuai dengan setiap tujuan-tujuan ini.
  2. Untuk menghindari keragu-raguan, Anda mengakui dan memberikan persetujuan kepada INDOJUAL untuk membagikan informasi yang dianonimkan termasuk, namun tidak terbatas pada keadaan berikut ini:
    1. Informasi agregat. Kami dapat melaksanakan proyek analisis data bersama dengan penyedia pihak ketiga terpilih dengan menggunakan informasi yang dianonimkan untuk memprediksi keinginan pengguna dan menyediakan pengguna dengan informasi yang lebih ditargetkan dan/atau relevan berdasarkan informasi agregat atas aktivitas pengguna tersebut di luar Situs.
    2. Iklan berbasis perilaku. Kami dapat berkolaborasi dengan penyedia pihak ketiga terpilih dengan menggunakan informasi yang dianonimkan untuk mendapatkan model-model tertentu yang dapat memfasilitasi pengiklanan yang lebih akurat kepada pengguna terpilih.
  3. Anda dapat berhenti untuk menerima informasi pemasaran setiap waktu dengan menggunakan fungsi berhenti berlangganan dalam materi pemasaran elektronik. Kami dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirim buletin dari kami dan perusahaan terkait kami.
  4. Dalam keadaan tertentu, kami dapat diminta untuk mengungkapkan informasi pribadi, seperti ketika ada alasan yang mendasari bahwa suatu pengungkapan diperlukan untuk mencegah ancaman terhadap nyawa atau kesehatan, atau untuk tujuan penegakan hukum, atau pemenuhan permintaan dan persyaratan hukum dan peraturan.
  5. Kami dapat membagikan dan mengizinkan pembagian data pribadi Anda dengan pihak ketiga dan afiliasi kami atas tujuan sebagaimana ditentukan di atas, termasuk namun tidak terbatas untuk, memfasilitasi penggunaan Layanan oleh Anda, menyelesaikan transaksi dengan Anda, mengelola akun Anda dan hubungan kami dengan Anda, pemasaran, dan memenuhi semua permintaan dan persyaratan hukum atau peraturan yang dianggap perlu oleh kami. Dalam membagikan data pribadi Anda dengan mereka, kami berusaha untuk memastikan bahwa pihak ketiga dan afiliasi kami menjaga data pribadi Anda agar tetap aman dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, pengolahan yang tidak sah atau risiko serupa dan menyimpan data pribadi Anda hanya selama mereka membutuhkan data pribadi Anda untuk mencapai tujuan yang disebutkan di atas.
Pembaruan Data Pribadi Anda
  1. Merupakan hal yang penting bahwa data pribadi yang Anda berikan kepada kami akurat dan lengkap agar Anda dapat terus menggunakan Situs dan untuk kami dalam menyediakan Layanan. Anda bertanggung jawab untuk memberitahukan kepada kami mengenai perubahan data pribadi Anda, atau jika Anda percaya bahwa data pribadi yang kami miliki tentang Anda tidak akurat, tidak lengkap, menyesatkan, atau sudah tidak terkini lagi.
  2. Anda dapat memperbarui data pribadi Anda kapanpun dengan mengakses akun Anda di Situs.
  3. Kami mengambil langkah-langkah untuk membagikan pembaruan atas data pribadi Anda dengan pihak ketiga dan afiliasi kami yang telah kami berikan data pribadi Anda kepadanya sejauh jika data pribadi Anda masih diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan di atas.
Keamanan Data Pribadi Anda
  1. Untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, pengolahan, penyalinan, modifikasi, penghapusan, penyalahgunaan yang tidak sah atau risiko serupa, kami telah menerapkan tindakan administratif, fisik dan teknis yang patut seperti:
    1. Membatasi akses ke data pribadi untuk individu yang membutuhkan akses;
    2. Mengelola produk teknologi untuk mencegah akses komputer yang tidak sah;
    3. Menggunakan teknologi enkripsi 128-bit SSL (secure sockets layer) saat mengolah rincian keuangan Anda.
  2. Jika Anda merasa bahwa privasi Anda telah dilanggar oleh INDOJUAL, mohon segera hubungi kami.
  3. Anda harus mengetahui, bagaimanapun, bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Walaupun keamanan tidak dapat dijamin, kami berusaha untuk melindungi keamanan informasi Anda dan terus-menerus meninjau dan meningkatkan upaya pengamanan informasi kami.
  4. Kata sandi Anda adalah kunci untuk akun Anda. Harap gunakan nomor unik, huruf dan karakter khusus, dan jangan bagikan kata sandi INDOJUAL Anda kepada siapapun. Jika Anda membagikan kata sandi Anda dengan orang lain, Anda akan bertanggung jawab atas semua tindakan yang diambil atas nama akun Anda dan konsekuensinya. Jika Anda kehilangan kendali atas kata sandi Anda, Anda dapat kehilangan kendali penting atas data pribadi Anda dan data lain yang dikirimkan ke INDOJUAL. Anda juga dapat dikenakan tindakan yang mengikat secara hukum yang diambil atas nama Anda. Oleh karena itu, jika kata sandi Anda telah tersebar karena alasan apa pun atau jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa kata sandi Anda telah tersebar, Anda harus segera menghubungi kami dan mengubah kata sandi Anda. Anda diingatkan untuk keluar (log out) dari akun Anda dan menutup browser ketika Anda selesai menggunakan komputer bersama.
Penyimpanan Data Pribadi
  1. Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama kami diwajibkan oleh hukum atau selama relevan dengan tujuan pengumpulan data pribadi tersebut.
  2. Kami akan berhenti menyimpan data pribadi Anda, atau menghapus sarana yang dapat menghubungkan data tersebut dengan Anda, sesegera mungkin setelah diasumsikan bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi, dan tidak diperlukan lagi untuk tujuan hukum atau bisnis apa pun.